{"id":15388,"date":"2019-06-13T18:16:10","date_gmt":"2019-06-13T18:16:10","guid":{"rendered":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/residencial-washington\/atencion-al-cliente-de-viviendas-multifamiliares-wa\/"},"modified":"2026-06-02T18:27:51","modified_gmt":"2026-06-02T18:27:51","slug":"atencion-al-cliente-de-viviendas-multifamiliares-wa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/residencial-washington\/atencion-al-cliente-de-viviendas-multifamiliares-wa\/","title":{"rendered":"Atenci\u00f3n al cliente de viviendas multifamiliares &#8211; WA"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; disabled_on=\u00bboff|off|off\u00bb admin_label=\u00bbSection\u00bb _builder_version=\u00bb4.6.1&#8243; custom_padding=\u00bb9px||0px|||\u00bb da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb global_module=\u00bb2143&#8243; collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_4,1_4,1_4,1_4&#8243; 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_builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; text_font=\u00bb||||||||\u00bb custom_margin=\u00bb||0px|||\u00bb custom_padding=\u00bb||0px\u00bb link_option_url=\u00bb#\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/pacificpowervendor.force.com\/tradeally\/s\/find-residential-vendor?sector=Residential\" style=\"color: #196fb6;\" id=\"subnav-find-a-contractor-main\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>ENCONTRAR UN CONTRATISTA<\/strong><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_margin=\u00bb0px||0px\u00bb custom_padding=\u00bb||0px\u00bb link_option_url=\u00bb#\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"\nhttps:\/\/pacificorpdsmc.traksmart.com\/traksmart4\/html\/pux\/application-search\" style=\"color: #196fb6;\"><strong>ESTADO DE LA SOLICITUD<\/strong><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_margin=\u00bb||0px\u00bb custom_padding=\u00bb||0px\u00bb link_option_url=\u00bb#\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/wattsmartsavings.net\/washington-residential\/faqs-wa\/\" style=\"color: #196fb6\" id=\"subnav-customer-support\"><strong>ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/strong><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_divider color=\u00bb#D6D6D6&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb-24px||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; 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padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;\"><strong><a href=\"https:\/\/wattsmartsavings.net\/washington-residential\/qualified-products-wa\/\">Productos cualificados<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"background-color: #d6efff; color: #000; padding-left: 20px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;\"><strong><a href=\"https:\/\/wattsmartsavings.net\/?page_id=3905\">Atenci\u00f3n al cliente de viviendas multifamiliares<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 20px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;\"><a id=\"hoverlinkblue4\" href=\"https:\/\/wattsmartsavings.net\/?page_id=3907\" title=\"Luminarias - Ahorra\"><strong>En<\/strong> <strong>English<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 20px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;\"><a id=\"hoverlinkblue5\" href=\"https:\/\/wattsmartsavings.net\/washington-residential\/privacy-notice-wa\/\"><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb3_5&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; header_font=\u00bb|600|||||||\u00bb custom_margin=\u00bb||14px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1>Atenci\u00f3n al cliente de viviendas multifamiliares<\/h1>\n<p>El programa Wattsmart Homes ofrece incentivos en efectivo a los propietarios y administradores de propiedades multifamiliares para mejoras, productos y servicios de eficiencia energ\u00e9tica. Estas mejoras se pueden aplicar a propiedades multifamiliares de cuatro o m\u00e1s unidades adosadas y ayudan a conservar el consumo de energ\u00eda, reducir el mantenimiento de rutina y aumentar la comodidad de su complejo. <\/p>\n<p>Aprovechando estos incentivos y servicios usted podr\u00e1:<br \/>\u2022 Disfrutar de una mayor satisfacci\u00f3n de los inquilinos, lo que se traduce en mejores tasas de retenci\u00f3n.<br \/>\u2022 Reducir dr\u00e1sticamente el tiempo de recuperaci\u00f3n de su proyecto.<br \/>\u2022 Conservar energ\u00eda y reduzca sus facturas de electricidad.<br \/>\u2022 Mejorar sus resultados finales disminuyendo los costos operativos<br \/>\u2022 Aumentar el atractivo de su propiedad para futuros inquilinos<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00bbElegibilidad\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#196fb6&#8243; open_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb closed_toggle_text_color=\u00bb#196fb6&#8243; closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb icon_color=\u00bb#196fb6&#8243; open_icon_color=\u00bb#196fb6&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; title_font=\u00bb||||||||\u00bb body_font=\u00bb||||||||\u00bb body_font_size=\u00bb14.6px\u00bb custom_margin=\u00bb|0px|-18px|0px||true\u00bb custom_padding=\u00bb|0px||0px||true\u00bb custom_css_toggle_title=\u00bbborder-top: solid 1px black;||border-bottom: solid 1px black;||padding: 7px;\u00bb border_width_all=\u00bb0px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Las viviendas multifamiliares se definen como viviendas que no cumplen la definici\u00f3n de viviendas unifamiliares y tienen una altura total de 4 pisos o menos.<br \/>Las viviendas multifamiliares suelen estar compuestas por 4 o m\u00e1s unidades anexas, pero las viviendas compuestas por menos de 4 unidades pueden calificar como<br \/>multifamiliares siempre que est\u00e9n apilados (compartan un piso o techo com\u00fan) y no<br \/>cumple con la definici\u00f3n de vivienda unifamiliar. <\/p>\n<p>Los propietarios de propiedades multifamiliares deben tener una cuenta de arrendador en un programa de tarifas residenciales calificadas. Puede encontrar su lista de tarifas en su factura de servicios p\u00fablicos o llamando al<br \/>1-888-221-7070. <\/p>\n<p><strong>Tarifas residenciales que cumplen los requisitos:<\/strong><br \/>16, 17 \u00f3 19<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo aplicar?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#196fb6&#8243; open_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb closed_toggle_text_color=\u00bb#196fb6&#8243; closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb icon_color=\u00bb#196fb6&#8243; open_icon_color=\u00bb#196fb6&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; body_font_size=\u00bb14.6px\u00bb custom_margin=\u00bb|0px|-18px|0px||true\u00bb custom_padding=\u00bb|0px||0px||true\u00bb z_index_tablet=\u00bb500&#8243; custom_css_toggle_title=\u00bbborder-top: solid 1px black;||border-bottom: solid 1px black;||padding: 7px;\u00bb title_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00bb0px\u00bb title_text_shadow_vertical_length_tablet=\u00bb0px\u00bb title_text_shadow_blur_strength_tablet=\u00bb1px\u00bb closed_title_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00bb0px\u00bb closed_title_text_shadow_vertical_length_tablet=\u00bb0px\u00bb closed_title_text_shadow_blur_strength_tablet=\u00bb1px\u00bb body_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_text_shadow_vertical_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_text_shadow_blur_strength_tablet=\u00bb1px\u00bb body_link_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_link_text_shadow_vertical_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_link_text_shadow_blur_strength_tablet=\u00bb1px\u00bb body_ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_ul_text_shadow_vertical_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_ul_text_shadow_blur_strength_tablet=\u00bb1px\u00bb body_ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_ol_text_shadow_vertical_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_ol_text_shadow_blur_strength_tablet=\u00bb1px\u00bb body_quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_quote_text_shadow_vertical_length_tablet=\u00bb0px\u00bb body_quote_text_shadow_blur_strength_tablet=\u00bb1px\u00bb border_width_all=\u00bb0px\u00bb box_shadow_horizontal_tablet=\u00bb0px\u00bb box_shadow_vertical_tablet=\u00bb0px\u00bb box_shadow_blur_tablet=\u00bb40px\u00bb box_shadow_spread_tablet=\u00bb0px\u00bb text_shadow_horizontal_length_tablet=\u00bb0px\u00bb text_shadow_vertical_length_tablet=\u00bb0px\u00bb text_shadow_blur_strength_tablet=\u00bb1px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><a href=\"mailto:PacificPower@WattsmartSavings.net\">Env\u00edanos un correo electr\u00f3nico<\/a><\/p>\n<h2>Precalificaci\u00f3n:<\/h2>\n<ul>\n<ul>\n<li>Revisa la informaci\u00f3n de la secci\u00f3n Requisitos de esta p\u00e1gina y llama al 1-800-942-0281 o env\u00edanos un correo electr\u00f3nico para asegurarte de que tu inmueble multifamiliar cumple los requisitos.<\/li>\n<li>Inspecci\u00f3n previa de inmuebles multifamiliares.<\/li>\n<li>Una vez que se haya establecido que el complejo est\u00e1 en una escala de tarifas residenciales calificadas, se llevar\u00e1 a cabo una inspecci\u00f3n de precalificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>Proporcione la siguiente informaci\u00f3n requerida para iniciar una inspecci\u00f3n de precalificaci\u00f3n:\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n postal espec\u00edfica o n\u00famero de cuenta<\/li>\n<li>Nombre complejo<\/li>\n<li>Contacto en el complejo y n\u00famero de tel\u00e9fono donde se les pueda localizar<\/li>\n<li>Medidas que se solicita inspeccionar<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<li>Una vez recibida esta informaci\u00f3n, un inspector evaluar\u00e1 el complejo para verificar si califica y si se beneficiar\u00eda de nuestras ofertas de incentivos.<\/li>\n<li>Se notificar\u00e1 al contratista el estado de la inspecci\u00f3n. Si el complejo<br \/>re\u00fane los requisitos para alguno de los incentivos del programa Wattsmart Homes, el contratista<br \/>programar\u00e1 una hora con el administrador de la propiedad para completar el trabajo. <\/li>\n<\/ul>\n<h2>El contratista completa las actualizaciones energ\u00e9ticas:<\/h2>\n<ul>\n<li>El contratista realizar\u00e1 el trabajo necesario para que el proyecto califique para un incentivo. Consulte con su contratista para obtener una comprensi\u00f3n clara del trabajo que se est\u00e1 realizando y cu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1. Recuerde tambi\u00e9n avisar a sus inquilinos sobre el trabajo que se est\u00e1 realizando.  <\/li>\n<\/ul>\n<h2>La solicitud se presenta:<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Una vez terminado el trabajo, el contratista presenta una solicitud al programa Wattsmart<br \/>Homes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Todas las unidades que figuran en la solicitud deben estar verificadas en la cuenta del propietario (puede que sea necesario a\u00f1adir unidades a<br \/>si no est\u00e1n en la cuenta del propietario en el momento de la revisi\u00f3n).<\/li>\n<li>Debe presentarse una factura detallada del trabajo realizado para la propiedad<br \/>.<\/li>\n<li>Debe enviarse un formulario W-9 cumplimentado para la persona o entidad que reciba el cheque del incentivo<br \/>junto con la solicitud a efectos fiscales. Para cambios en el nombre de la cuenta,<br \/>ponte en contacto con Business Solutions en el 1-866-870-3419. <\/li>\n<li>En algunos casos ser\u00e1 necesario un <a href=\"https:\/\/wattsmartsavings.net\/wp-content\/uploads\/2025_Third-Party-Addendum_v2-1.pdf\">Anexo de Pago a Terceros<\/a> si no se ha establecido una cuenta de propietario<br \/>o si el pago va a parar a otra persona que no sea el titular de la cuenta.<\/li>\n<li>Las solicitudes no se podr\u00e1n procesar si falta alguna documentaci\u00f3n requerida.<\/li>\n<li>Luego, la propiedad se pone en cola para una inspecci\u00f3n posterior al trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Inspecci\u00f3n posterior al trabajo:<\/h2>\n<ul>\n<li>Tras recibir una solicitud de incentivo cumplimentada, el programa programar\u00e1 una inspecci\u00f3n posterior a la obra en<br \/>para verificar que se han cumplido todos los requisitos del programa.<\/li>\n<li>Debe inspeccionarse un m\u00ednimo del 25% de las unidades que hayan recibido una mejora de la eficiencia energ\u00e9tica<br \/>.<\/li>\n<li>Los inquilinos deben ser notificados de esta inspecci\u00f3n posterior al trabajo con antelaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Se tramita la solicitud y se env\u00eda el cheque por correo.<\/li>\n<li>Los cheques se emitir\u00e1n para las solicitudes aprobadas dentro de las seis semanas posteriores al procesamiento final.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Materiales de solicitud de incentivo:<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.irs.gov\/pub\/irs-pdf\/fw9.pdf\">Formularios W-9 del IRS<\/a> (para empresas y clientes no particulares que reciben incentivos)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wattsmartsavings.net\/wp-content\/uploads\/2025_Third-Party-Addendum_v2-1.pdf\">Anexo sobre pagos a terceros<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfTiene preguntas? <a href=\"mailto:PacificPower@WattsmartSavings.net\">Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico<\/a> o ll\u00e1menos al 1-855-805-7231.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ENCONTRAR AHORROSENCONTRAR UN CONTRATISTAESTADO DE LA SOLICITUDATENCI\u00d3N AL CLIENTEAtenci\u00f3n al cliente Preguntas frecuentes Contacta con nosotros Estado de la solicitud Productos cualificados Atenci\u00f3n al cliente de viviendas multifamiliares En English Pol\u00edtica de privacidadAtenci\u00f3n al cliente de viviendas multifamiliares El programa Wattsmart Homes ofrece incentivos en efectivo a los propietarios y administradores de propiedades multifamiliares para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":15112,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15388","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15388"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15388\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19407,"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15388\/revisions\/19407"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wattsmartsavings.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}